學而不思則罔，思而不學則殆。最近有很多想要了解定制旅行管理與服務專業(yè)的同學以及家長們都對定制旅行管理與服務專業(yè)學什么，課程有哪些的相關內容有所好奇。因此為了解決大家的疑問，考動力小編將從以下四個方面來進行全面介紹與解讀，大家可以結合實際情況來進行相關參考。

主要課程

定制旅行管理與服務專業(yè)主要學習《定制旅行資源與開發(fā)》、《定制旅行產品設計》、《定制旅行管家實務》、《客戶溝通與管理》、《定制旅行數(shù)字化運營與管理》、《旅游大數(shù)據分析與應用》等課程。

培養(yǎng)目標

定制旅行管理與服務專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和定制旅行服務與管理及相關法律法規(guī)等知識，具備良好的溝通能力、創(chuàng)新能力和定制旅行產品設計與數(shù)字化運營等能力，具有良好的服務意識、人文素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，能夠從事旅行定制、行中管家、客戶服務、定制旅行業(yè)務運營等工作的高素質技術技能人才。

能力要求

1.具有游客心理需求分析能力和游客個性化需求洞察能力；

2.具有定制旅行資源預訂與整合、綠色生產的能力；

3.具有定制旅行產品設計、項目營銷策劃的能力；

4.具有對客服務、突發(fā)事件處理、安全防護、質量管理、投訴處理的能力；

5.具有大數(shù)據分析、新媒體營銷的能力；

6.具有業(yè)務流程設計、數(shù)字化運營、收益管理的能力；

7.具有旅游政策法規(guī)及文旅行業(yè)標準的理解執(zhí)行能力；

8.具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應對的能力；

9.具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。

就業(yè)方向

定制旅行管理與服務專業(yè)學生畢業(yè)以后可在旅行社、旅游電子商務平臺、景區(qū)服務與管理第一線從事銷售咨詢、導游服務、產品設計及計劃調度、媒體營銷等工作。

遇風盡是同舟客。最后小編想說：無論你就讀的是專科還是本科，只要認真學習，并且掌握相對精通的技能，那么前途就都會是一片光明的。如果同學們對旅游、景觀管理方面學習感興趣，那么就可以報考定制旅行管理與服務專業(yè)進行就讀。